LG 씽큐(ThinQ)앱 제품 등록 실패 오류 코드별 원인과 해결 방법

LG 씽큐(ThinQ) 앱에 제품을 등록할 때 실패하여 오류 코드가 뜨는 경우 코드별 원인과 해결 방법을 모았습니다.

 

LG 씽큐(ThinQ) 앱 제품 등록 실패 오류 코드별 원인과 해결 방법

 

 

LG 씽큐(ThinQ) 제품 등록 실패 오류 코드

엘지 씽큐 와이파이 설정과 제품등록에 나타나는 오류 코드의 의미와 해결 방법에 관한 설명입니다.

휴대폰의 모바일 데이터를 끄고 와이파이만 켜져 있는 상태로 연결해야 성공률이 높아요.

 

엘지 씽큐 앱에 로그인이 잘 되지 않으면, 앱을 삭제했다가 다시 설치하면서 알람 허용을 허용, 동의를 선택하고 다시 해보세요.

 

제품과 공유기 거리

 

1. "NA"코드 오류 원인과 해결 방법

인터넷 공유기와 너무 멀리 떨어져 있어서 신호를 잡을 수 없는 경우입니다. 제품을 등록하는 동안만 임시로 공유기를 가까이 가져와서 다시 시도하면 됩니다. 공유기와 직선거리로 10m 이내, 장애물이 있으면 더 가까워야 합니다.

 

씽큐 제품추가 실패 코드

 

2. "NB"코드 오류 원인과 해결 방법

공유기 비밀번호를 잘못 입력한 경우에 이런 오류가 나타납니다. 공유기 몸체 위나 아래쪽에 표기된 암호를 다시 확인해서 입력하세요. 비밀번호를 휴대폰으로 찍어서 보면서 입력하면 편리해요.

 

공유기 비밀번호

 

3. "NI"코드 오류 원인과 해결 방법

공유기 IP가 할당되지 않았다는 오류입니다. 공유기를 리셋하면 해결되는 경우가 많아요. 공유기 뒤쪽의 리셋 버튼을 3초 이상 누르거나 전원 코드를 뺏다가 다시 꽂아서 공유기를 다시 실행해 보세요.

 

공유기 리셋 버튼

 

4. "NM"코드 오류 원인과 해결 방법

공유기에 접속할 수 있는 기계 수를 초과해서 접속이 안 되네요. 공유기를 리셋하면 해결되는 경우가 많아요. 공유기 뒤쪽의 리셋 버튼을 3초 이상 누르거나 전원 코드를 뺏다가 다시 꽂아서 공유기를 다시 실행해 보세요.

 

공유기 재연결

 

전원 케이블이 검은색인 경우도 많아요. 렌 케이블과 전원 케이블을 뺏다가 다시 연결해 보세요. 그리고 5~10초 기다려야 인터넷에 연결이 돼요.

 

5. "ND"코드 오류 원인과 해결 방법

공유기와의 호환성 문제가 있어서 정해진 시간 안에 기기 확인이 실패했어요. 이런 경우 본인 휴대폰의 핫스팟(테더링)을 켜서 기기를 임시로 연결하세요. 그러면 대부분의 연결 호환성 문제가 해결되며, 다시 와이파이 공유기를 등록해 보면 해결됩니다.

 

모바일 핫스팟

 

6. "NS"코드 오류 원인과 해결 방법

공유기가 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 이런 오류 코드가 나타나요. 인터넷이 살아있는지 확인하고 공유기를 다시 리셋해 봅니다. 공유기 뒤쪽의 리셋 버튼을 3초 이상 누르거나 전원 코드를 뺏다가 다시 꽂아서 공유기를 다시 실행해 보세요.

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7. 공유기가 여러 대 연결된 경우

메인 인터넷 렌선이 연결된 공유기부터 모든 공유기를 리셋해야 와이파이 망이 리셋됩니다. 싱큐는 와이파이 2.4 GHz에만 연결되고 5 GHz는 연결이 되지 않아요.

 

8. 공유기에 문제가 있는지 확인하는 방법

휴대폰이 한대 더 필요합니다. ⓐ 둘 다 와이파이 접속을 끄고 ⓑ 추가로 준비한 휴대폰에서 핫스팟을 켭니다. ⓒ 기존 휴대폰으로 씽큐 제품 등록을 시도해 보세요. 핫스팟으로 등록되면 공유기에 문제가 있는 것입니다.

 

간혹 이렇게 핫스팟으로 등록하고 와이파이로 다시 등록하면 더 잘 등록되는 경향이 있습니다. 호환성 오류라고 하는데 핫스팟으로 연결과정에 호환성 문제가 해결되기 때문입니다. 이상 씽큐 제품 등록 오류코드의 해결 방법에 대해 알아보았습니다. 잘 해결되었으면 좋겠네요.