PC나 노트북 블루투스 마우스, 키보드가 인식이 안 되는 원인과 해결 방법 설명입니다. 전원 확인, 배터리 확인, PC 설정 확인, 페어링 다시 하기, 윈도 설정하기, 원도 서비스 설정하기, 맥 확인하기, 최후의 시도 방법까지 설명입니다.
블루투스 마우스, 키보드 인식 안 되는 원인과 해결 방법
블루투스 마우스/키보드 연결 문제 해결 방법 🖱️⌨️
무선 마우스나 키보드, 선 없는 깔끔함은 좋지만 가끔씩 연결이 끊기거나 인식이 안 되면 정말 답답하죠? 특히 중요한 작업 중이라면 더더욱! 하지만 걱정 마세요! 5분 안에 해결할 수 있는 마법 같은 방법들을 쉽고 자세하게 알려드릴게요. 초보자도 따라 할 수 있도록 그림과 함께 설명해 드릴 테니, 차근차근 따라 해 보세요!
가. 블루투스 장치 전원, 배터리 확인
ⓐ 블루투스 연결 문제의 가장 흔한 원인은 마우스/키보드 배터리 문제입니다. 새 배터리로 교체하거나, 충전식이라면 완충 후 다시 시도해 보세요. 배터리를 반대로 끼워도 작동을 안 하니 방향에 주의하세요.
ⓑ 마우스/키보드의 전원 스위치가 켜져 있는지 확인하세요. 간혹 실수로 꺼두거나 청소하다 끄는 경우도 있답니다.
ⓒ 컴퓨터/노트북의 블루투스 기능이 켜져 있는지 확인하세요. (블루투스 ON 확인)
나. PC 장치의 블루투스 켜져 있는지 확인?
Windows는 화면 오른쪽 아래 작업 표시줄의 알림 센터 (🔔 모양) 아이콘을 클릭합니다. "블루투스" 버튼이 켜져 있는지 확인합니다. 꺼져 있다면 클릭하여 켜세요.
만약 "블루투스" 버튼이 없다면, "시작" 메뉴 > "설정" (⚙️ 모양) > "장치" > "Bluetooth 및 기타 장치"에서 블루투스를 켜세요.
Mac OS는 화면 오른쪽 상단 메뉴 막대에서 블루투스 아이콘 (Ⓑ 모양)을 클릭합니다. "Bluetooth 켜기"가 선택되어 있는지 확인합니다.
만약 블루투스 아이콘이 없다면, "시스템 환경설정" > "Bluetooth"에서 블루투스를 켜세요.
다. 페어링, 다시 하기 (장치 삭제 후 재등록)
위의 단계로 해결이 안 되면 기존에 연결되어 있던 장치를 삭제하고 다시 페어링 해 보세요.
Windows 10/11 다시 페어링
"시작" 메뉴 > "설정" (⚙️ 모양) > "장치" > "Bluetooth 및 기타 장치"로 이동합니다.
연결에 문제가 있는 마우스/키보드 장치를 선택하고 "장치 제거" 버튼을 클릭합니다.
이제 "Bluetooth 또는 기타 장치 추가" 버튼을 클릭하고, 마우스/키보드를 페어링 모드로 설정한 후 (보통 연결 버튼을 길게 누름) 목록에서 선택하여 연결합니다.
보통 마우스 안에 들어있던 수신기를 뺏다가 다시 키워주면 페어링이 자동으로 진행됩니다. 잘 안되면 다시 연결하고 30초 이내에 무선 키보드는 뒷면의 "CONNECT" 버튼을 1초 동안 꾹 눌러주면 깜빡이면서 동기화(페어링)를 시도합니다.
- 빨간 불이 깜빡이는 것은 동기화 시도 중 혹은 배터리 없음 경고등
- 동기화가 완료되면 깜빡이던 불이 꺼짐
- 정상은 마우스나 키보드를 터치했을 때 녹색불이 들어와야 정상
Mac OS 다시 페어링 하기
"시스템 환경설정" > "Bluetooth"로 이동합니다.
연결에 문제가 있는 마우스/키보드 장치 옆에 있는 "X" 버튼을 클릭하여 장치를 제거합니다.
마우스/키보드를 페어링 모드로 설정한 후 목록에서 선택하여 연결합니다.
라. 드라이버, 최신 버전으로! (장치 관리자 활용)
오래된 드라이버가 문제를 일으킬 수도 있습니다. 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
Windows 드라이버 업데이트
"시작" 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 관리자"를 선택합니다.
"Bluetooth" 항목을 확장하고, 연결에 문제가 있는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
"드라이버 자동 검색"을 선택하여 자동으로 드라이버를 업데이트하거나, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
Mac OS는 일반적으로 자동으로 드라이버를 업데이트하므로, 시스템 업데이트를 확인하고 최신 버전으로 유지하는 것이 좋습니다. "시스템 환경설정" > "소프트웨어 업데이트"에서 확인하세요.
마. 주변 기기 잠시 끄기, 간섭 문제 해결
다른 블루투스 장치나 Wi-Fi 공유기 등이 신호 간섭을 일으킬 수 있습니다. 당장 불필요한 블루투스 장치 (스피커, 헤드폰 등)의 연결을 잠시 끊어보세요. 이런 장치들이 먼저 연결되면 다른 장치들이 연결이 안 되는 경우도 있습니다.
추가로 해보기 - Wi-Fi 공유기와 컴퓨터/노트북 사이의 거리를 최대한 멀리 떨어뜨려 보세요.
추가로 해보기 - 전자레인지 등 전자기기 사용 시 블루투스 연결이 불안정해질 수 있으므로, 잠시 사용을 중단해 보세요.
바. 윈도 서비스 작동확인? (Bluetooth Support Service 확인)
Windows 시스템 서비스의 블루투스 관련 서비스가 제대로 실행되고 있는지 확인합니다.
"Windows 키 + R"을 눌러 실행 창을 열고 "services.msc"를 입력한 후 "확인"을 클릭합니다.
"Bluetooth Support Service"를 찾아 더블 클릭합니다.
"시작 유형"이 "자동"이나 "수동"으로 설정되어 있는지 확인하고, "서비스 상태"가 "실행 중"인지 확인합니다. 만약 "중지됨"으로 되어 있다면 "시작" 버튼을 클릭합니다.
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사. 최후로 해볼 수 있는 것과 주의사항
위의 방법들을 모두 시도해 봤는데도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 조치를 취해볼 수 있습니다.
1. 블루투스 마우스/키보드와 컴퓨터/노트북 사이의 거리를 최대한 가깝게 유지하는 것이 좋아요. 제조사 권장 거리는 15cm 정도로 짧아요.
2. 블루투스 동글을 사용하는 경우, USB 포트를 바꿔보세요. 포트 오류도 자주 생겨요.
3. 다른 블루투스 장치 사용해 보기 → 마우스나 키보드 기계 고장일 수 있습니다.
4. 컴퓨터/노트북 재부팅하기 → 가장 기본적인 해결 방법이지만, 의외로 많은 문제를 해결해 줍니다.
5. BIOS 업데이트 → 메인보드 제조사 웹사이트에서 최신 BIOS 버전을 다운로드하여 업데이트합니다. (주의: BIOS 업데이트는 신중하게 진행해야 하는데 해본 적 없거나 오래된 PC는 하지 마세요!)
6. 운영체제 재설치 → 최후의 수단! 운영체제를 다시 설치하면 대부분의 소프트웨어적인 문제를 해결할 수 있습니다. (중요한 데이터는 미리 백업해 두세요!)
7. 하드웨어 문제 → 위의 모든 방법을 시도해 봤는데도 문제가 지속된다면, 하드웨어 결함을 의심해 볼 수 있습니다. A/S 센터에 문의하여 점검을 받아보세요. 포트가 망가지는 경우가 간혹 있음
이 블로그 글이 여러분의 블루투스 연결 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다! 😃 더 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 질문해 주세요!
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